nekonote DX
医療用語OK × 情シス
ネコノテDX キャラクター
大津・草津・山科・下京区のクリニック専門
ネコノテDXfor Clinic

クリニックのシステム管理、
院長先生任せになっていませんか？

カルテ集計の自動化・データ可視化から、日々のPC保守まで。
上場企業情シス出身のノウハウに加え、代表自身は正看護師免許保有。医療現場とITの言葉をつなぐ「翻訳役」として、院長先生のIT負担をまるごと肩代わりします。

  • 事務作業に追われている
  • 経営データを可視化したい
  • 院内情報共有やスタッフ教育が進まない
  • PC保守や業者の折衝が負担
実態 全国の診療所の64.1％で医師自らがシステム対応、91.9％がICT人材不足と回答（日医総研 2024年調査）。
無料診断（約30分）に申し込む
SERVICE ｜ サービス内容

大手の医療支援システムでは
手が届かない「事務回りのIT」を改革

高価な大手医療システムではカバーしきれない「周辺の手作業・データ集計・ITインフラ保守」を、上場企業情シス基準の伴走体制でDX推進支援します。

クリニック現場 ｜ INPUT

日々の事務作業の
手作業とトラブル

月末のカルテ集計負担 データを手作業で集計・確認
システム・PCの不調 診療後に院長が一人で対応
紙・口頭連絡のミス 医師・看護師・受付間の申し送り漏れ
ネコノテDX ｜ SOLUTION

現場に寄り添う
4つの伴走アプローチ

01
ツール活用
導入済みツールの活用フォロー
02
経営データの可視化
分析手順をレクチャー
03
院内ITツールの導入・定着
ガイドライン準拠のツールを活用し、業務をスムーズに
04
院内PC・トラブル
障害切り分けを実施
改革後の現場 ｜ OUTPUT

本来の診療に専念できる環境と
スタッフの定着率向上

✓集計作業時間が短縮 手作業負担をなくし本来の医療へ集中
✓IT障害・時間外作業軽減 システムトラブルや機器の悩みは丸投げ
✓情報共有の円滑化 申し送り漏れを防ぎスタッフ定着率向上
厚労省セキュリティガイドライン（第7.0版）対応の支援範囲について
【ネコノテが点検・助言・支援する範囲】：院内PCのOS更新状況、ウイルス対策ソフトの稼働確認、外付けHDDやクラウドへの二重化バックアップ設定補助、ガイドラインチェックリストに基づく点検と優先順位の整理。
【メーカー保守領域（ネコノテ対応外）】：電子カルテ本体内部のセキュリティパッチ適用、医療機器専用OSの設定変更。
CASE STUDY ｜ 導入改善の具体例

サポート導入後の変化（改善事例）

実際に地域のクリニックでご相談いただき、改善につながった代表的な事例です。

CASE 01

整形外科・リハビリクリニック 様

京都エリア 端末12台 ｜ 中規模DXプラン
【導入前のお困りごと】
毎月のカルテデータ集計作業が手作業で、月末の集計・報告書作成に追われていた。また、院内の連絡・申し送りが口頭やメモ中心でタイムラグが発生し、患者の来院エリア（商圏分析）も手が回っていなかった。
【ネコノテDXの支援内容】
・電子カルテ集計ツールの作成支援：毎月の集計を半自動化する専用ツールを構築（別見積）
・院内チャットツールの導入：医師・リハビリ・受付スタッフ間の連絡網をデジタル化
・データ可視化ツールの導入：患者分布マップなどの作成手順をスタッフへレクチャー・自走支援
効果：月末のカルテ集計にかかる時間が激減。スタッフ自らが患者分布マップを更新・活用できるようになり、院内の情報共有速度とデジタル自走力が大幅に向上。
電子カルテ集計・データ可視化の改善イメージ
CASE 02

地域ヘルスケア施設（運動器ケア治療院） 様

滋賀県内 端末5台 ｜ 小規模プラン
●【導入前のお困りごと】
電子カルテから出力したデータを活用したいがやり方がわからない。ITに詳しいスタッフがおらず故障時にどこに何を聞けば良いかわからない。院内のWi-Fiや端末設定で院長の休日が潰れていた。
✓【ネコノテDXの支援内容】
・電子カルテデータの調査・活用提案：手作業のムダを省くシステム設計
・IT機器選定フォロー：購入機器の提案、トラブル時の障害切り分けアドバイス
・Wi-Fi・機器設定代行：アクセスポイントの再配置と配線整理
効果：活用しきれなかったデータの活用が可能になった。また、IT周りの院長の負担が大きく解消。
スタッフ業務・受付DX改善のイメージ
COVERAGE ｜ 対応エリアと訪問条件

訪問対応地域と駆けつけ条件について

到着時間の目安
当社（大津市打出浜）から通常30分圏内
迅速に駆けつけ可能な距離に限定。緊急時にも無理のない体制を維持しています。
問い合わせ・遠隔受付
平日 9:00〜17:00
チャットによる操作質問やトラブル切り分けに回数無制限で対応。
現地訪問の対応時間帯
平日 9:00〜17:00（調整制）
トラブル時の訪問時間。緊急度に応じて最短日程を調整します。
夜間・休日の緊急対応
ご契約時に事前取り決め
時間外の対応可否・方法は貴院の診療体系に合わせて書面にて取り決めます。

当社（大津市打出浜）から「30分圏内」に限定した出動体制

滋賀エリア（30分圏内） 打出浜本社より出動

大津・草津エリア対応

大津市打出浜の本社より迅速に出動。パソコン周りのトラブル時に無理なく駆けつけます。

滋賀県 大津市 滋賀県 草津市 周辺エリア（要相談）
京都エリア（30分圏内） 打出浜本社より出動

山科・下京区エリア対応

大津市打出浜からJR・地下鉄で約20〜30分。山科区や下京区（京都駅周辺）へも迅速に駆けつけます。

京都市 山科区 京都市 下京区 周辺エリア（要相談）
※ 当社（大津市打出浜）からの道路交通事情や気象状況により、実際の移動・到着時間が前後する場合がございます。 無料診断で対応可否を確認する
PRICING ｜ 料金プラン比較

クリニック規模に合わせた2つのプラン

院内の端末台数や必要なサポート頻度に合わせて、条件を比較してご検討いただけます。

月額定額 IT顧問サポートプラン
小規模クリニック向け

小規模プラン

院内端末 5台以下

月額料金（税別）
¥50,000〜90,000 / 月
初期環境設定費：¥100,000〜（税別・初回のみ）
✓
定期現地訪問：月1回
トラブル時の訪問・対面でのIT/DX相談
✓
リモート支援
平日9:00〜17:00受付・1回30分程度の遠隔サポート
✓
業者折衝の代行
カルテ会社・プロバイダ等への技術問い合わせ窓口
✓
定着支援：スタッフへの研修
よくある質問の整理やスタッフセミナー実施
★ おすすめ・DX伴走プラン

中規模DXプラン

院内端末 6〜15台

月額料金（税別）
¥100,000〜150,000 / 月
初期環境設定費：¥100,000〜（税別・初回のみ）
✓
定期現地訪問：月1回
トラブル時の訪問対応に加え、院長とのDX推進・経営データ相談
✓
カルテ集計効率化・データ可視化の助言
来院傾向や患者分布マップなどのデータ可視化支援
✓
DXツール導入・定着支援
業務改善ツール導入設定やスタッフ定着支援
✓
リモート支援 ＆ 業者折衝代行
日常のトラブル切り分けからベンダー折衝
✓
スタッフ自走レクチャー・マニュアル整備
かんたんFAQマニュアル作成と操作レクチャー
リモート支援の対象範囲
平日9:00〜17:00受付。日常の操作質問、機器接続の切り分け、業者折衝代行などをサポート。
※ 1時間を超える大規模移行等は定期訪問枠または事前お見積りとなります。
個別開発・追加スポット対応（個別お見積り）
・カルテ集計・ダッシュボード個別開発：¥50,000〜（税別）
・定期枠を超える現地訪問：¥10,000〜 / 回（税別）
・単発トラブル対応（契約なしでも可）：¥20,000〜 / 回（税別）
※ 正式な費用は、無料診断で院内環境を確認した上で書面にてお見積りをご提示します。契約義務は一切ございません。
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RESPONSIBILITY ｜ 役割分担の明示

メーカー保守とネコノテDXの役割分担

メーカー保証および安全管理上、対応外となる範囲と、代わりにネコノテDXが担う役割です。

✕ メーカー保守領域（対応外）
電子カルテ本体の内部設定・DB変更
メーカー動作保証対象のため、直接のシステム改変は行いません。
ネコノテが担う役割（サポート範囲内）
カルテ会社への技術的な問い合わせ代行
院長に代わりメーカー窓口へ状況を正確に伝え、技術折衝を代行します。
✕ メーカー保守領域（対応外）
医療機器本体の内部解体・直接操作
保証・安全管理上、機器本体内部はメーカー保守へ依頼します。
ネコノテが担う役割（サポート範囲内）
機器周辺の通信・電源環境の切り分け
不調原因が「機器本体」か「院内ネットワーク」かを迅速に特定します。
✕ サポート対象外
院長・スタッフ個人の私物端末・家電修理
業務ITインフラの安定運用に集中するため、私物は対象外となります。
ネコノテが担う役割（サポート範囲内）
業務に使用するPC・端末の運用サポート
受付・診察室・スタッフルームの業務用端末を包括的に保守します。
FLOW ｜ ご相談の流れ

無料診断からサポート開始まで

まずは約30分の無料診断で院内の現状を客観的に可視化。強引な営業や契約の強制は一切ございません。

STEP 01
Web・お電話で
お申し込み
フォームまたはお電話にて受付後、2営業日以内に日程調整のご連絡を差し上げます。
完全無料・ご相談のみOK
STEP 02
現地訪問・
30分無料診断
お困りごとを伺い、可能の場合はその場で即時アドバイスも実施します。
約30分・その場契約なし
STEP 03
課題整理表と
お見積書のお届け
改善提案書とお見積書をメールで送付。じっくりご検討ください。
契約義務なし
STEP 04
ご契約・
サポート開始
ご納得いただいた場合のみご契約。皆様の負担にならないペースで伴走を開始します。
ご同意後のみスタート
FAQ ｜ よくあるご質問

よくあるご質問

Q 電子カルテメーカーの保守サポートと何が違うのですか？
カルテメーカーの保守は「カルテソフト本体」が対象です。ネコノテDXは対象外になりやすい「Wi-Fi・導入済みシステム・プリンター・PC操作・データ集計」など周辺ITを包括カバーし、メーカーへの技術折衝も代行します。
Q 訪問対応エリア外のクリニックでも相談できますか？
電話や画面共有によるリモート支援のみであれば、エリア外でも対応可能です。現地訪問は30分圏内限定となりますので、詳しくはお問い合わせください。
Q 月額契約せず、1回限りの相談・診断だけでも依頼できますか？
はい、単発（スポット）対応も可能です。「Wi-Fi不調の原因特定だけ」「PC移行だけ」といった単発作業（¥20,000〜）も承ります。無理な月額契約の勧誘は一切ありません。
CONTACT ｜ お申し込み

無料診断（約30分）のお申し込み

以下のフォームより必要事項をご入力ください。2営業日以内に日程調整のご連絡を差し上げます。

※ フォームが正しく表示されない場合は、こちら（Googleフォームを別ウィンドウで開く）↗ からも直接お申し込みいただけます。
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